Dans le cadre du renforcement de sa base de données de talents en vue de futurs recrutements, BANK OF AFRICA – Côte d’Ivoire recherche des profils expérimentés pour le poste de CHARGE(E) D’AFFAIRES GRANDES ENTREPRISES.
DESCRIPTION DU POSTE
Missions
Rattaché au Directeur du Centre d’Affaires, vos principales missions seront de :
- Développer la valeur des clients
- Préparer des actions de prospection
- Maîtriser le risque et assurer le suivi des recouvrements
- Encadrer le chargé de comptes
Principales Activités
- Établir le plan d’action commerciale client par client et le faire valider par la hiérarchie
- Assurer la gestion de la relation commerciale globale avec les clients en portefeuille
- Mettre à jour la base de prospection
- Assurer le suivi des différents échéanciers et engager les actions nécessaires
- Anticiper la dégradation du risque sur la base des indicateurs et mettre en œuvre les actions nécessaires pour maîtriser le risque de contrepartie sur son portefeuille
- Appuyer le Chargé de Comptes par une assistance technique sur des dossiers clients/prospects
- Veiller à la satisfaction des clients dans le respect des règles et procédures en vigueur
- Faire un suivi du traitement des réclamations clients
Niveau d’étude
Bac +4/5 en Commerce, Marketing management, Comptabilité, Banque, finances ou sciences de gestion.
Expérience professionnelle
02 à 03 ans d’expérience dans une fonction similaire ou 03 ans d’expérience idéalement dans une fonction de Chargé de Comptes en interne.
Qualité
Capacité d’analyse et de synthèse ; Sens de la rentabilité ; Capacité rédactionnelle et de communication ; Sens de l’organisation et de méthode ; Capacité de négociation.
Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur dossier de candidature à l’adresse rhboaci@boacoteivoire.com, en mentionnant la référence du poste en objet du mail, ou via le formulaire ci-dessous.
Seuls les candidats présélectionnés, dont les profils correspondent aux critères requis, seront contactés pour la suite du processus.
